10月15日,泸州市残联党组书记、理事长黄智勇率队赴纳溪区调研残疾人工作,区政府副区长彭仲芳参加调研。

调研组一行来到纳溪区“同心·护残”工作室,实地调研残疾人权益保障工作现状,并深入了解该工作室的运行情况。纳溪区残联理事长林丽红就“同心·护残”工作室的建设背景、运行机制、工作流程及实践成效作了详细介绍。纳溪区“同心·护残”工作室紧扣“强化残疾人权益保障”工作要求,将残联信访维稳、司法调解、困难救助、心理疏导、法治宣传等职能与残疾人基础数据有机整合,全面接入纳溪区综治中心大数据平台。通过建立“轮驻+随驻”服务机制与“分级响应”工作流程,有效破解了过去残联系统“单打独斗”的治理困境,显著改善了部门协同不畅、职责不清等问题,实现了矛盾纠纷化解效率和残疾人满意度的“双提升”。同时,依托数据共享与预警机制,工作室推动涉残问题实现“提前研判、主动介入”,促进残联职能由“被动应对”向“主动预防”深刻转变,为基层治理现代化注入持续的助残动能。自2025年4月成立以来,工作室已累计接待来电、来信、来访83人次,联合处置维权案例4件,帮助4名残疾人获得企业对口帮扶,协调接收辅助器具等捐赠物资1000余件,提供法律咨询服务35人次。

黄智勇对纳溪区设立“同心・护残”工作室的创新实践予以充分肯定。他指出,残疾人维权事关民生福祉与社会稳定大局,“同心・护残”工作室作为服务基层残疾群众的重要窗口,必须始终坚持以残疾人实际需求为导向,深入梳理维权服务中的堵点、难点问题,加强资源整合与部门协同,切实把残疾人权益保障工作做深做细、落到实处。他强调,要认真总结提炼实践中形成的有效做法与典型经验,形成一批可复制、可推广的工作机制,为全市残疾人维权工作高质量发展提供“纳溪经验”、树立“纳溪样板”,真正让广大残疾人感受到党和政府的温暖与关怀。